Используемые термины:

Заявка – заполненная Заказчиком форма, расположенная на сайте https://bleek.ru/ , являющаяся офертой, направленная в адрес Подрядчика.
Персональные данные — информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте Подрядчика и необходимая для исполнения Подрядчиком Заявки Заказчика. Подрядчик, осуществляющий по мере необходимости обработку Персональных данных Заказчика, принял достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Заказчик – физическое лицо, осуществляющее заказ на сайте https://bleek.ru/ с помощью заполнения Заявки.
Подрядчик – Общество с ограниченной ответственностью «Блик Груп», ОГРН: 1187847283315, ИНН: 7806549920, юридический адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, Красногвардейская пл., д. 3, лит. Е, ПОМ. 1-Н КОМ. 162/2024, тел.: +7 (812) 981-09-91 (Санкт-Петербург); +7 (495) 432-00-24 (Москва),
e-mail: info@bleek.ru, а также привлекаемые им третьи лица, за действия которых перед Заказчиком ответственность несет Подрядчик (за исключением грузоперевозчиков, хранителей, монтажников и т.д.).
Акцепт – принятие Подрядчиком условий оферты.

Комплект изделий – одно или несколько изделий, созданных по Заявке Заказчика.

Сайт Подрядчика – страница в сети интернет, расположенная на сайте https://bleek.ru/.

Условия приглашения делать оферты

Данный документ является приглашением делать предложения (оферты) на заключение договора подряда по смыслу п. 1 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.
В случае направлении оферты Заказчиком, путем заполнения Заявки на Сайте Подрядчика ООО «Блик Груп» вправе произвести Акцепт данной оферты и выставить счет для оплаты.
Подтверждением Акцепта настоящей оферты в любом случае является выставление счета Подрядчиком.
Предложение делать оферту, содержащее условия договора подряда, размещена и доступна для ознакомления на Сайте Подрядчика.
Направляя оферту путем заполнения Заявки на Сайте Подрядчика, Заказчик соглашается и безоговорочно принимает изложенные в настоящем Приглашении делать оферты условия договора подряда.
Не урегулированные настоящим Приглашением делать оферты условия договора подряда подлежат согласованию Сторонами путем размещения информации о цене, ассортименте, материале, размерах и иных параметрах Комплекта изделий на Сайте Подрядчика и отражаются Заказчиком в Заявке. Дополнительные условия могут быть согласованы Сторонами в техническом задании / смете / спецификации.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Предложения делать оферты и изложенными в нем условиями договора подряда. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Предложения делать оферты или изложенными в нем условиями договора подряда, Вам предлагается отказаться от направления оферты в адрес Подрядчика и от заполнения Заявки на Сайте Подрядчика.

1. Предмет Договора

1.1. Подрядчик обязуется изготовить и передать в собственность Заказчика, в соответствии с оставленной Заявкой на Сайте Подрядчика, Комплект изделий в ассортименте и по ценам, указанным на Сайте Подрядчика и согласованным в Заявке, а Заказчик обязуется принять и своевременно оплатить работы Подрядчика на условиях, согласованных в Заявке и настоящем Приглашении делать оферты. Совместно Заказчик и Подрядчик именуется в данном Приглашении делать оферты - Стороны, а по отдельности – Сторона.
1.2. Настоящий Договор и Приглашение делать оферты являются официальными документами Подрядчика регулируют отношения Сторон в случае Акцепта Подрядчиком оферты Заказчика.
1.3. Электронный каталог. Описание и цена Комплекта изделий. Информация о Комплекте изделий:
1.3.1. Комплекты изделий, предлагаемые к продаже Подрядчиком, размещаются в электронном каталоге на Сайте Подрядчика.
1.3.2. Наличие Комплекта изделий, представленных в каталоге Сайта Подрядчика, определяется индивидуальным статусом Комплекта изделий, отображаемым в каталоге, а также на карточке Комплекта изделий с подробным описанием его характеристик.
1.3.3. Вся информация о Комплекте изделий, представленная на Сайте Подрядчика, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Комплекта изделий.
1.3.4. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Комплекта изделий в каталоге являются собственностью Подрядчика или его контрагентов.
1.3.5. Каждое изображение образца Комплекта изделий сопровождается текстовой информацией о Комплекте изделий. Качество настройки и особенности экрана компьютера Заказчика могут искажать цветовую гамму представленного Комплекта изделий.
1.3.6. Комплект изделий может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте Подрядчика, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Комплекта изделий могут быть изменены Подрядчиком без предварительного уведомления.
1.3.7. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Комплекта изделий, перед созданием Заявки, Заказчик вправе обратиться за консультацией по телефону, который указан на Сайте Подрядчика. По просьбе Заказчика менеджер Сайта Подрядчика предоставляет (по телефону, посредством электронной почты или мессенджеров Whatsapp, Telegram) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения об изготовлении Комплекта изделий.
1.3.8. На Сайте Подрядчика предоставлена информация об основных потребительских свойствах Комплекта изделий, об адресе (месте нахождения) Подрядчика, о месте изготовления Комплекта изделий, о полном фирменном наименовании (наименовании) Подрядчика, о цене и об условиях приобретения Комплекта изделий, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Комплекта изделий.
1.3.9. В момент доставки Комплекта изделий Заказчику ему дополнительно в письменной форме предоставляется следующая информация о Комплекте изделий:
- сведения об основных потребительских свойствах Комплекта изделий;
- цена в рублях и условия приобретения Комплекта изделий;
- сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования Комплекта изделий;
- место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (Подрядчика), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (Подрядчиком) на принятие претензий от Заказчика и производящей ремонт и техническое обслуживание Комплекта изделий;

2. Оформление Заявки

2.1. Заявка на изготовление Комплекта изделий осуществляется Заказчиком на Сайте Подрядчика в специальной форме для Заявки, с указанием Комплекта изделий и предпочтительных условий его приобретения. При оформлении Заявки, Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
· фамилия, имя, отчество (по-русски);
· адрес электронной почты;
· контактный телефон;
· адрес разгрузки (место доставки).
В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик даёт свое согласие на обработку Персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных, предоставляемых Подрядчику с целью выполнения им всех своих обязательств по данном Приглашению делать оферты. Настоящее согласие действует с момента заполнения и отправки Заявки и предоставлено Заказчиком на 1 год. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Подрядчика либо направления такого требования по адресу электронной почты Подрядчика в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF. Подрядчик обеспечивает конфиденциальность Персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации в области Персональных данных.
2.2. При оформлении Заявки на Сайте Подрядчика, Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 2.1. настоящего Приглашения делать оферты. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Подрядчик обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заявки, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заявки.
2.3. При оформлении Заявки посредством звонка оператору кол-центра, Подрядчик информирует Заказчика о том, что Заявка Заказчика и обязательства Подрядчика возникают после согласования Заказчика состава Заявки, стоимость и способа доставки Комплекта изделий, с менеджером колл-центра Сайта Подрядчика и после акцепта Подрядчиком оферты Заказчика в форме и порядке, предусмотренной разделом 3 настоящего Предложения делать оферту.
2.4. Оформление Заявки происходит только после проверки корректности Персональных данных Заказчика и подтверждения Заявки менеджерами по работе с клиентами Подрядчика. Оформление заявки не означает совершения Подрядчиком действий по акцепту оферты Заказчика.
2.5. В случае изменения состава Заявки при его обработке службами Сайта Подрядчика, его переформирование возможно только после согласования с обеими Сторонами его окончательной комплектации.
2.6. Подрядчик не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заявки.
2.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заявки.
2.8. Удаление Комплекта изделий самим Сайтом Подрядчика из согласованной Заявки допустимо в случаях если:
2.8.1. Подрядчик информирует Заказчика об отсутствии у него материалов или комплектующих для изготовления Комплекта изделий в согласованном в Заявке объеме, что выяснилось в процессе инвентаризации склада для исполнения Заявки, либо в случае существенного (более 10% в течение календарного месяца) увеличения стоимости материалов или комплектующих;
2.8.2. Партнер Подрядчика — поставщик комплектующих для Комплекта изделий находится в процессе ликвидации, или в процедуре банкротства, или на стороне Партнера Подрядчика возник риск ненадлежащего исполнения им поставки.
2.9. Подрядчик вправе отказать Заказчику в подтверждении Заявки в случае, если Заказчик отказывается предоставить всю необходимую для исполнения Заявки информацию, а также в случае, если Заказчик при общении с сотрудником Подрядчика использует ненормативную лексику, оскорбляет либо иным образом унижает человеческое достоинство сотрудника Подрядчика.

3. Акцепт Заявки

3.1. Заявка, оставленная Заказчиком на Сайте Подрядчика, является офертой по смыслу п. 1 ст. 435 ГК РФ и не является публичной офертой.
3.2. При направлении Заявки Заказчиком по правилам установленным разделом 2 данного Приглашения делать оферты, Подрядчик имеет право в течение трех дней обработать заявку и принять следующие решение по ней:
- Принять данную Заявку (совершить Акцепт),
- Не принимать Заявку в связи с отсутствие материалов, различных компонентов, необходимых для сборки, сжатость сроков и.т.д.
3.3. В случае принятия Заявки (Акцепта оферты), Подрядчик имеет право уточнить условия Заявки (уточнение размеров, сроков, материала, цвета и иных условий) путем телефонных переговоров или почтой, по номеру телефона или адреса почты, указанные в Заявке, либо, в мессенджерах, позволяющих идентифицировать Заказчика (например, по номеру телефона указанному в Заявке), в том числе WhatsApp или Telegram.
3.4. Непосредственным Акцептом является выставление счета на оплату работ Подрядчиком Заказчику.

4. Цена работ и порядок расчетов

4.1. Цена и оплата работ Подрядчика в объеме сформированным Заказчиком в Заявке производится банковским переводом или переводом на расчетный счет, на основании выставленного Подрядчиком счета на оплату работ.
4.2. Оплата Комплекта изделий Заказчиком производится в следующем порядке:
4.2.1. Аванс в размере 100% от цены Заявки, оплачивается Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета Подрядчиком;
4.3. Стоимость работ включает стоимость материалов, работ, тары и погрузки на складе Подрядчика.
4.4. При изменении параметров Комплекта изделий (количество, размеры, материал, цвет, адрес доставки и т.д.) указанных в Заявке, стоимость работ Подрядчика и иные условия Договора подлежат согласованию Сторонами с самого начала.

5. Порядок и сроки выполнения работ

5.1. Изготовление Комплекта изделий по Заявке выполняется Подрядчиком в следующие сроки:
5.1.1. Начало срока изготовления Комплекта изделий: с даты зачисления на счет Подрядчика авансового платежа, уплаченного согласно п. 4.2.1 настоящего Приглашения делать оферты;
5.1.2. Срок окончания изготовления Комплекта изделий составляет 45 рабочих дней (за исключением положений п. 5.2. настоящего Предложения делать оферты).
5.2. В случае задержки Заказчиком оплаты авансового платежа, согласования итоговых размеров, подготовки основания для монтажа Комплекта изделий, согласно указанным в техническом задании / смете / спецификации требованиям, задержки согласования отгрузки или иной задержки со стороны Заказчика, срок окончания работ по изготовлению Комплекта изделий по Заявке переносится на число дней, равное такой задержке.
5.3. Сроком выполнения работы в рамках Заявки считается срок окончания изготовления Комплекта изделий и отгрузки Комплекта изделий первому грузоперевозчику.
5.4. Срок доставки Комплекта изделий не входит в указанный в п. 5.1.2. срок изготовления Комплекта изделий и согласовывается Сторонами отдельно в зависимости от удаленности места доставки и способа осуществления такой доставки (авто-, жд-, авиа- и т.д.).

6. Сдача и прием Комплекта изделий

6.1. В течение 5 (пяти) дней с момента изготовления Комплекта изделий Подрядчик обязан направить уведомление об изготовлении Заказчику.
6.2. В течение 7 (семи) дней с момента направления Заказчику уведомления в порядке п. 6.1. настоящего Предложения делать оферты, Подрядчик обязан согласовать с грузоперевозчиком доставку Комплекта изделий Заказчику и совершить отгрузку Комплекта изделий со склада грузоперевозчику с составлением фотоотчёта о передаче Комплекта изделий грузоперевозчику, если заказчик не препятствует в получении груза.
6.3. Вместе с Комплектом изделий, Подрядчик также направляет Заказчику два подписанных со стороны Подрядчика акта приемки-передачи Комплекта изделий, товарную накладную или товарный чек.
6.4. Услуги грузоперевозчика оплачиваются Заказчиком отдельно и не входят в стоимость работ, указанную в п. 4.1. настоящего Приглашения делать оферты.
6.5. Заказчик, или его уполномоченный представитель, обязан принять Комплект изделий у грузоперевозчика и подписать акт приемки-передачи (товарную или товарно-транспортную накладную), вернув один экземпляр акта приема-передачи, иных документов и оригинал доверенности (при наличии) грузоперевозчику для возвращения Подрядчику. Заказчик обязан осмотреть Комплект изделий в момент получения, и, в случае обнаружения недостатков, обязан отразить наличие таких недостатков в акте-приема передачи Комплекта изделий подробно их описав. Замечания Заказчика относительно имеющихся недостатков должны быть отражены в обоих экземплярах Актов приема-передачи и быть идентичными. После подписания акта-приема-передачи обязанности Сторон считаются исполненными в полном объеме, за исключением случая, когда обнаружены недостатки и такие недостатки отражены Заказчиком в актах приема-передачи Комплекта изделий. В таком случае, обязанности Подрядчика считаются исполненными после выполнения мер ответственности по данному Приглашению делать оферты. В течение трех дней с момента приемки Комплекта изделий, Заказчик обязан направить скан-копию акта приема-передачи на электронную почту Подрядчика. В случае не направления Заказчиком скан-копии акта приема-передачи Комплекта изделий на электронную почту Подрядчика в предусмотренный настоящим пунктом срок, Комплект изделий считается принятой Заказчиком без возражений.
6.6. Если Заказчик не отразил в акте приема-передачи Комплекта изделий наличие недостатков, Комплект изделий считается принятым в надлежащем качестве и дальнейшие претензии о явных недостатках, которые могли быть обнаружены при осмотре Комплекта изделий, не могут быть приняты Подрядчиком.
6.7. Если Заказчик отказывается от подписания акта приемки-передачи Комплекта изделий, при этом не составляя акт обнаружения недостатков, не обосновывая в письменной форме свои действия, это считается уклонением от принятия Комплекта изделий. В этом случае, грузоперевозчик доставляет Комплект изделий на склад Подрядчика, где Подрядчик хранит ее в течении двух месяцев со дня, когда должна была состоятся передача Комплекта изделий Заказчику. Подрядчик обязан в течении пяти дней с момента, когда должна была состоятся передача Комплекта изделий Заказчику, направить Заказчику уведомление о месте хранения Комплекта изделий и порядке его вывоза. Подрядчик вправе требовать компенсацию за каждый день хранения Комплекта изделий в размере 1% от стоимости Комплекта изделий. По истечении 60 (шестидесяти) дней хранения, Подрядчик вправе утилизировать не принятый Заказчиком Комплект изделий.

6.8.Если Заказчик не готов принять Продукцию в течение 7 (семи) календарных дней после окончания сроков по Договору, он уведомляет Исполнителя о просьбе в хранении Продукции на складе Исполнителя. Бесплатное

хранение-60 (шестьдесят) календарных дней с момента окончания сроков по Договору, далее – 1% от стоимости Продукции, но не менее 1 000 (одной тысячи) рублей за каждую неделю свыше сроков бесплатного хранения.

7. Гарантии качества Комплекта изделий

7.1. Подрядчик гарантирует изготовление Комплекта изделий с надлежащим качеством, а именно изготовление изделий, состав и характеристики которых соответствуют условиям, указанным Заказчиком в Заявке.
7.2. Подрядчик предоставляет гарантию 2 (два) года на Комплект изделий, которая исчисляется с момента уведомления Заказчика об окончании изготовления Комплекта изделий или с момента подписания акта приема-передачи Комплекта изделий (в зависимости от того, что наступило раньше), подразумевающую устранение возможных скрытых дефектов, возникших по вине Подрядчика или компенсацию их стоимости в соответствии с положениями Приглашения делать оферты, регулирующими ответственность Подрядчика. В иных случаях, а также, если скрытые дефекты вызваны не по вине Подрядчика, гарантия на Комплекты изделий не распространяется. При обнаружении скрытых дефектов Комплекта изделий, Заказчик в обязательном порядке в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты их обнаружения составляет соответствующий акт о обнаруженных скрытых дефектах Комплекта изделий, отправляя его в течение 3 (трех) рабочих дней со дня составления акта Подрядчику с указанием подробного перечня недостатков.

8. Права и обязанности Подрядчика

8.1. Подрядчик обязан:

8.1.1. Выполнить все работы в объеме и сроки, предусмотренные в настоящем Приглашении делать оферты, Заявке и дополнительных соглашениях.
8.1.2. Упаковать Комплект изделий перед передачей грузоперевозчику надлежащим образом, в таре/упаковке, обеспечивающей полную сохранность Комплекта изделий при транспортировке, погрузо-разгрузочных работах и складировании. Тара/упаковка должна соответствовать стандартам, техническим условиям, другой нормативно-технической документации, быть целой и не иметь повреждений на момент передачи Комплекта изделий грузоперевозчику.
8.1.3. Производить работы в полном соответствии с документацией (рабочими чертежами), техническим заданием и строительными нормами, и правилами.
8.1.4. Устранить за свой счет недостатки, обнаруженные в период гарантийного срока согласно п. 7.2. Приглашения делать оферты.
8.1.5. Устранить за свой счет недостатки, обнаруженные Заказчиком при приеме результата работ, в случае согласия подрядчика.
8.1.6. Участвовать в подписании акта приема-передачи работ.
8.1.7. В случае необходимости приостановления работ заранее уведомлять об этом Заказчика.
8.1.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки Заказчиком несет Подрядчик, если повреждение причинено сотрудниками Подрядчика. Во всех остальных случаях Заказчик обязан обеспечивать сохранность работ, произведенных Подрядчиком.


8.2. Подрядчик имеет право:

8.2.1. Привлечь к исполнению Заявки третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Подрядчик несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами (за исключением грузоперевозчика).
8.2.2. Ссылаться на выполненную Заявку как автор с целью создания и предоставления своего портфолио, в том числе в маркетинговых и рекламных целях.
8.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Заявке при условии полного возмещения Заказчику фактически оплаченных средств.
8.2.4. Не приступать к изготовлению, а начатые работы приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по данному Приглашению делать оферты препятствует исполнению Заявки Подрядчиком (отсутствие предоплаты, отсутствие оплаты выполненных работ, и иные обстоятельства), а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в срок. При наличии вышеуказанных обстоятельств, Подрядчик вправе отказаться от исполнения Заявки и потребовать возмещения убытков.
8.2.5. Выполнить работы досрочно.

9. Права и обязанности Заказчика

9.1. Заказчик обязан:

9.1.1. Передать Подрядчику по его запросу сведения (информацию, материалы, эскизы, замеры, иное), необходимые для исполнения Заявки
9.1.2. Уведомить Подрядчика до начала проведения работ о возможности возникновения ограничений или нарушений технического (отсутствие согласованных итоговых размеров Комплекта изделий, превышение нагрузки на стены/перекрытия), технологического (нарушение требований противопожарной безопасности при эвакуации, нарушение работы систем освещения, отопления, водоснабжения и водоотведения, вентиляции и кондиционирования) или юридического характера (незаконная перепланировка помещений и т.п.) на объекте Заказчика вследствие изготовления Комплекта изделий Подрядчиком.
9.1.3. Своевременно оплачивать работу Подрядчика в соответствии с условиями настоящего Приглашения делать оферты и Заявки.
9.1.4. Обеспечить перекрытие доступа в зону производства работ лиц, не участвующих в данных работах.
9.1.5. В зимний период выполнения работ Заказчик обязуется обеспечивать температуру в зоне работ не ниже +10˚C в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней после монтажа Комплекта изделий.
9.1.6. Принимать выполненные работы в сроки и порядке указанные в разделе 6 настоящего Предложения делать оферты.

9.2. Заказчик имеет право:

9.2.1. В любое время проверять ход и качество, выполняемых Подрядчиком обязательств по Заявке, не вмешиваясь в его деятельность.
9.2.2. Уполномочить доверенное лицо на выполнение и осуществление предусмотренных п. 6.5 настоящего Приглашения делать оферты, обязанностей и прав путем выдачи доверенному лицу доверенности.
9.2.3. Потребовать назначение экспертизы, которая производится третьей стороной, в случае возникшего разногласия между Подрядчиком и Заказчиком по качеству выполненных работ. Оплата экспертизы осуществляется стороной инициирующей проведение экспертизы.

10. Ответственность Сторон

10.1. Ответственность и риск случайной гибели или повреждения Комплекта изделий несет Подрядчик до момента передачи Комплекта изделий грузоперевозчику. С момента передачи Комплекта изделий грузоперевозчику и составления транспортной накладной и до момента передачи Комплекта изделий Заказчику, риск случайной гибели Комплекта изделий несет грузоперевозчик, после – Заказчик.
10.2. В случае составления акта о наличии недостатков или акта о наличии скрытых дефектов Комплекта изделий в соответствии с п. 6.5, 7.2 настоящего Приглашения делать оферты, Заказчик в праве требовать от Подрядчика по своему выбору:
- Безвозмездно устранить недостатки Комплекта изделий. В таком случае, Подрядчик обязан в течении 45 дней с момента получения акта о наличии недостатков или акта о наличии скрытых дефектов за свой счет устранить недостатки Комплекта изделий.
- Безвозмездно изготовить аналогичный Комплект изделий из такого же материала с теми же характеристиками. В таком случае, Заказчик обязан обеспечить транспортировку некачественного Комплекта изделий до Подрядчика, а Подрядчик, в свою очередь, обеспечить повторное изготовление Комплекта изделий в тот же срок, что предусмотрен Заявкой для изготовления Комплекта изделий.
Требование Заказчика должно быть предъявлено вместе с актом о наличии недостатков или актом о наличии скрытых дефектов и содержать четкое указание на выбранное Заказчиком требование из предусмотренных данным Приглашением делать оферты.
В случае несогласия Подрядчика с перечнем выявленных Заказчиком недостатков, Подрядчик производит экспертизу за свой счет с самостоятельным выбором экспертной организации.
10.3. Подрядчик не несет ответственности за отрицательный результат в течение гарантийного срока, возникший вследствие нарушения Заказчиком или собственником требований ГОСТ 21.507-81* «Система проектной документации для строительства. Интерьеры. Рабочие чертежи», а также температурно-влажностного режима эксплуатации помещения согласно нормам СП 50.13330.2011.
10.4. Подрядчик не несет ответственности за отрицательный результат, обусловленный использованием Заказчиком труда неквалифицированных специалистов или нарушением технологии монтажа Комплекта изделий. При подготовке основы для монтажа и проведении монтажных работ необходимо использовать материалы и инструменты, рекомендованные Подрядчиком.
10.5. Подрядчик не несёт ответственности за нарушение пожарной безопасности при использовании Комплекта изделий Заказчиком.
10.6. Подрядчик не несёт ответственности за последствия технических, технологических или юридических нарушений, возникших в результате не уведомления Подрядчика согласно п. 9.1.2. настоящего Приглашения делать оферты.
10.7. В случае просрочки выполнения Подрядчиком обязательств по настоящему Приглашению делать оферты, Подрядчик уплачивает неустойку в размере 0,05% (ноль целых пять сотых процента) от суммы Заявки за каждый день просрочки сдачи работ, но не более 10% (десяти процентов) от общей стоимости Заявки.
10.8. При просрочке Заказчиком оплаты Подрядчик вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,05% (ноль целых пять сотых процента) от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от общей стоимости Заявки.

11. Конфиденциальность

11.1. Стороны обязаны сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Приглашения делать оферты. Стороны обязуются не распространять полученные конфиденциальные сведения и принимать разумные меры их защиты от несанкционированного распространения.
11.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право и основание её затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, если предварительно уведомить другую Сторону об обращении за информацией соответствующих государственных органов.
11.3. Информация, передаваемая Заказчиком Подрядчику для размещения на сайте, не является конфиденциальной.

12. Отказ от исполнения Заявки.

12.1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заявки, при условии возмещения Подрядчику стоимости фактически произведенного Комплекта изделий или его деталей и затрат на его изготовление, а также затрат на принятие Заявки на изготовление Комплекта изделий, включая работу по принятию и обработке Заявки.
12.2. Подрядчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Заявке при условии полного возмещения Заказчику фактически оплаченной суммы Заявки.

13. Доставка Комплекта изделий

13.1. Подрядчик организует доставку Комплектов изделий по Москве, Санкт-Петербургу, и всем регионам России.
13.2. Способ доставки или получения Комплекта изделий Стороны согласовывают при оформлении Заявки.
13.3. Варианты способов доставки Заявок указаны на Сайте Подрядчика.
13.4. По общему правилу Подрядчик организует доставку Заявок посредством транспортной компании:
“ИП Федин” для доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
“АТЭК” для доставки по Москве и Московской области;
“ПЭК” для доставки Комплекта изделий в регионы,
Однако Заказчик вправе организовать доставку Комплекта изделий транспортной компанией, выбранной Заказчиком, на условиях, предусмотренных п. 13.5 настоящего Приглашения делать оферты. Кроме того, Заказчик вправе самостоятельно забрать свой Комплект изделий в пункте самовывоза. Информация об адресах пунктов самовывоза размещается на Сайте Подрядчика.
13.5. Доставка Комплекта изделий транспортной компанией, выбранной Заказчиком (сторонней транспортной компанией), осуществляется на следующих условиях:
1) договор на доставку Заявки Заказчик заключает со сторонней транспортной компанией самостоятельно;
2) забор заказанного Заказчиком Комплекта изделий сторонняя транспортная компания производит со склада Подрядчика, адрес которого Подрядчик сообщает Заказчику при оформлении Заявки;
3) для забора Комплекта изделий со склада Подрядчика представитель (курьер) сторонней транспортной компании обязан иметь доверенность от Заказчика, наделяющую его правом получения товарно-материальных ценностей от имени Заказчика (оригинальный экземпляр доверенности либо ее нотариальная копия остается у представителей склада Подрядчика вместе с оформленной накладной на передачу Комплекта изделий представителю сторонней транспортной компании);
4) представитель (курьер) сторонней транспортной компании при заборе Комплекта изделий со склада Подрядчика принимает Комплект изделий по количеству и качеству от имени и в интересах Заказчика;
5) Комплект изделий считается переданным Заказчику в момент вручения Комплекта изделий представителю сторонней транспортной компании;
6) риск утраты и повреждения Комплекта изделий переходит к Заказчику в момент вручения Комплекта изделий представителю сторонней транспортной компании;
13.6. В случае, если Сторонами согласована доставка Комплекта изделий транспортными компаниями “ИП Федин” и
ИП Дьячков
ООО НордВилл
ООО Зингер-логистик
ООО Возовоз
ООО ПЭК
ООО Деловые Линии, либо забор Комплекта изделий Заказчиком в пункте самовывоза, Стороны вправе изменить способ доставки или получения Комплекта изделий не позднее чем за 1 (один) рабочий день до даты доставки Комплекта изделий Заказчику или в пункт выдачи.
13.7. Ориентировочная стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заявки, в зависимости от места и способа доставки, а также моделей и количества Комплектов изделий в Заявке. Примерную стоимость доставки можно также узнать на странице “Доставка” на Сайте Подрядчика.
13.8. Выгрузка и подъем на этаж Комплекта изделий осуществляется за дополнительную плату.
13.9. Срок доставки Комплекта изделий транспортной компанией:
“ИП Федин” (СПб и ЛО) – Комплект изделий передаётся в транспортную компанию по готовности к транспортировке в день, заранее согласованный сотрудником Подрядчика и Заказчиком. Доставка осуществляется в день отгрузки.
ИП Дьячков, ООО НордВилл, ООО Зингер-логистик, ООО Возовоз (Москва и МО) – Комплект изделий передаётся в транспортную компанию по готовности к транспортировке в день, заранее согласованный сотрудником Подрядчика и Заказчиком. Доставка осуществляется в заранее оговоренные с Заказчиком сроки, но не ранее, чем на следующий день после отгрузки, и не позднее 3х суток с момента отгрузки.
ПЭК (регионы) – Комплект изделий передается в транспортную компанию ПЭК по готовности к транспортировке в день, заранее согласованный сотрудником Подрядчиком и Заказчиком. Транспортная компания ПЭК отправляет Комплект изделий Заказчику не позднее дня, следующего за днем передачи Комплекта изделий Подрядчиком в транспортную компанию ПЭК. Срок доставки Комплекта изделий транспортной компанией DPD в адрес Заказчика зависит от местонахождения Заказчика и рассчитывается согласно графику сроков доставки, размещенному на интернет-странице транспортной компании ПЭК по адресу: https://pecom.ru/terms/schedules-and-timing-of-transportation/
13.10. В случае, если доставка Комплекта изделий осуществляется посредством транспортных компаний “ПЭК”, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи Комплекта изделий Подрядчиком в транспортную компанию “ПЭК” на доставку несет транспортная компания “ПЭК”. Рассмотрение рекламаций на розыск отправлений производится в соответствии с правилами работы транспортной компании “ПЭК”, при этом Подрядчик оказывает Заказчику необходимое содействие.
13.11. В случае, если Комплект изделий Заказчика был утерян транспортной компанией и не был обнаружен в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отправления Комплекта изделий, такой Комплект изделий считается утраченным. При этом Заказчик вправе сделать повторную Заявку на тех же условиях. Ответственность за утрату Комплекта изделий несет транспортная компания, осуществлявшая доставку Комплекта изделий.
13.12. В случае если доставка Комплекта изделий произведена в установленные сроки, но Комплект изделий не был передан Заказчику по его вине, последующая доставка Комплекта изделий производится в новые сроки, согласованные с Подрядчиком, после повторной оплаты Заказчиком стоимости услуг по доставке Комплекта изделий.
13.13. Подрядчик по факту передачи Комплекта изделий транспортной компании для доставки в адрес Заказчика обязан предоставить Заказчику актуальные контактные данные для связи с транспортной компании и/или трекинг номер (почтовый идентификатор) отправления в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты передачи Комплекта изделий транспортной компании.
13.14. Оплата доставки производится напрямую транспортной компании по факту получения Комплекта изделий в день доставки.

14. Возврат Комплекта изделий

14.1. Права, обязанности Сторон, связанные с обнаружением недостатков переданного Комплекта изделий, регулируются действующим законодательством РФ и пунктом 10.2. данного Приглашения делать оферты.
14.2. На основании Постановления Правительства РФ от 19.01.98г. №55 мебель (мебельные гарнитуры и комплекты) надлежащего качества, не подошедшая по цвету, размеру, габариту и фасону обмену и возврату не подлежит.
14.3. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от заказанного Комплекта изделий в любое время до момента исполнения Заявки.
14.4. Заказчик не вправе отказаться от Комплекта изделий надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Комплект изделий может быть использован исключительно этим Заказчиком.
14.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Заказчиком сумма за Комплект изделий ненадлежащего качества подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае, если Комплект изделий был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Заказчика в течение 5-ти рабочих дней.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Заявке, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, наводнения, забастовки, войны, эпидемии, военной операции РФ за пределами границ РФ, принятием уполномоченными органами РФ санитарных, эпидемиологических или иных ограничительных мер в связи с эпидемией коронавирусной инфекции и иных чрезвычайных или непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, и эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Заявки. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
15.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по Заявке, должна известить другую Сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней в письменной форме.

16. Прочие условия и заключительные положения

16.1. Все споры и разногласия между Сторонами должны решаться путем переговоров и направления претензий. В случае, если Стороны не придут к соглашению, то спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в Красногвардейском районном суде г. Санкт-Петербург.
16.2. Согласование всех условий данного Приглашения делать оферты происходит после совершения взаимных конклюдентных действий, путем направления Заявки Заказчиком и выставления счета Подрядчиком. Дополнительная информация может быть отражена в техническом задании / смете / спецификации по соглашению Сторон.
16.3. Коммуникация между Подрядчиком и Заказчиком, в том числе направление актов, претензий, иных документов может происходить с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь мессенджерами «WhatsApp», «Telegram» по номерам телефонов и электронной почте указанным в Заявке.
16.4. Заказчик дает свое согласие на получение смс уведомлений от Подрядчика о статусе Заявки, сроке доставки и хранения Комплекта изделий на складе или пункте самовывоза.
16.5. Оставляя в формах на Сайте Подрядчика и в формах любых электронных продуктов, принадлежащих ООО «Блик Груп», свой электронный адрес, и, подписываясь на рассылки, Заказчик соглашается получать разовые, регулярные или автоматические письма с новостями, событиями, подарками, информацией об акциях, новых продуктах и иные сообщения от администрации Сайта Подрядчика.